Aber da hatten wir einen alten Heizungskessel-Therme von der Technologie von 1983 zumal die lief und lief ebenso lief…..
Es wurde festgestellt Dasjenige der Temparaturregler des Speerätes defekt ist.Da ja 24 monate Garantie je den Warmwasserspeicher besteht wurde Vaillant informiert Dasjenige der Temparaturregler defekt ist zumal ausgetauscht werdem müsste.Es wurde durch Telefon ein Termin pro Montag mittag abgesprochen ein früherer Termin war nicht etwaig.Da ich aber ackern musste hat mein Vater dann auf den Mitarbeiter von Vaillant gewartet des weiteren der kam erst spät Am abend ebenso erklärte dann er könne nichts zeugen ist für den hohlen zahn Strömung da.Dienstag mittag kam dann ein Elektriker zumal hat einfach bloß die Stromkabel vom dem Wurfspeerät umgepolt was hinter der Position des Elektrikers wenn schon der Mitarbeiter von Vaillant machen können.Vaillant wurde wiederum informiert.Es hiess am Donnerstag wird dann der Regler ausgetauscht.Es kam nichts als niemand am Donnerstag von Vaillant mein Vater hat den ganzen Kalendertag gewartet außerdem sogar den Kundenservice mehrmals angerufen es dauertete ca 10 min bis zigeunern jemand von Kundendienst meldete und da ja jede minute 14 cent kostest wird die Telefonrechnung diesmal ziemlich über.
Nachdem ich hinter weiteren Stunden das Haus ausklinken hatte, war ein Anruf auf dem AB.Man teilte mir mit, der zuständige Kundendienstmitarbeiter sei erkrankt(war angeblich schon längere Zeit bekannt)zumal ich sollte doch einen neuen Termin vereinbaren.Über die Kundendienstnummer habe ich wieder um einen Rückruf gebeten außerdem nun warte ich ansonsten warte ich… Schlechtester Vaillant Service den ich bisher erlebt habe!
Vorweg: die Techniker, die bislang bei uns artikel sind sehr freundlich, sehr kompetent zumal absolut kundenorientiert. Leider trifft Dasjenige nicht je die MitarbeiterInnen der Hotline zu.
Aber sobald Vaillant einem eine neue Heizung verkaufen will, dann sind da auf Früher ausreichend Mitwirkender seiend. Daran sieht man ja, dass es An diesem ort nur um den Verkauf geht, Service wird An diesem ort Jedweder klein geschrieben!
Mit dem Service sind wir sehr zufrieden des weiteren wenn schon die Mitarbeiter von Vaillant sind sehr höflich ansonsten kompetent.
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16 wurde das Spießät Fleck wieder gewartet außerdem im gange dieses Zeichen sogar der CO_Sensor ausgetauscht – zumal eingabeaufforderung fiel Dasjenige Gerät 6 Tage später erneut wegen diesem Messfühler aus. Die Reklamation bei unserem Heizungsinstallateur ergab, dass solcher sogar von anderen Kunden das Problem kennt außerdem es selbst privat selber hat. Denn Konsequenz würden sie bei funktionierenden Systemen Im rahmen der Wartung den Detektor in längeren Intervallen austauschen, denn empfohlen. Des weiteren, so in der art von ich es verstanden habe, vaillant wien auch u.a. deswegen keine Vaillantsysteme etliche verkaufen. Also: never touch a running system.
laut Heizungstechnikern die eine jährliche Wartung vornehmen sind selbst die Speeräte ab 2008 nicht etliche nach flicken.
Ich fahr dann rein die Werkstatt, die urteilen Dasjenige ebenso dann habe ich damit Ruhe in 99% aller Fluorälle. Des weiteren eben nicht ständig die Batterie ab- außerdem wieder anklemmen um dann wieder paar Wochen fehlerfrei nach fahren. Jetzt einzig denn Beispiel…
Es wurde wenn schon an meinen Angaben gezweifelt. Im Hause Vaillant gab es einen alten Informationsstand ohne Rückfrage wurde dieser mir vorgehalten. Ich stehe nun als Lügner des weiteren Bittsteller da, was ich doch wirklich nicht nitrogeniumötig habe.
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